Algengar spurningar

A1: Verksmiðjan okkar var stofnuð árið 2013 í Guangzhou, Kína. Með yfir áratug af reynslu í sviðsljósaiðnaðinum erum við staðsett sem eitt af tíu efstu vörumerkjunum í ljósaiðnaðinum. Við höfum byggt upp traust orðspor fyrir áreiðanleg vörugæði, faglega framleiðslugetu og yfirvegaða-eftirsöluþjónustu sem þjónar viðskiptavinum um allan heim.

A2: Við erum fullkomlega sjálfstæður framleiðandi með okkar eigin 6000 fermetra framleiðslugrunn og fullkomnar framleiðslulínur, þróaðar sjálfstætt með mörgum séreignarvörum. Allt frá hráefnisöflun, íhlutavinnslu til lokasamsetningar og prófunar, fara öll ferli fram í -húsi. Þetta gerir okkur kleift að hafa fulla stjórn á framleiðsluáætlunum, gæðastöðlum og kostnaðarhagkvæmni.

A3: Gæðaeftirlit er forgangsverkefni fyrir okkur. Við innleiðum ströng gæðastjórnunarkerfi í öllu framleiðsluferlinu. Þetta felur í sér innkomna skoðun á hráefnum og íhlutum, í-gæðaprófun á meðan á framleiðslu stendur og 100% lokaprófun fyrir sendingu (svo sem ljósstyrksprófun, endingarprófun, spennustöðugleikaprófun og öryggisprófun). Við notum aðeins hágæða íhluti frá traustum birgjum til að tryggja afköst og endingu vara okkar.

A4: Já. Sviðsljósavörur okkar hafa staðist fjölda alþjóðlegra vottana, þar á meðal CE, ROHS, ISO9001, osfrv., sem eru í samræmi við öryggis- og umhverfisstaðla alþjóðlegra markaða. Við getum einnig veitt sérsniðna vottunarþjónustu í samræmi við sérstakar kröfur markmarkaðarins.

A5: Við veitum 3-ára ábyrgð á öllum sviðsljósavörum okkar. Á ábyrgðartímabilinu, ef varan hefur gæðavandamál (að undanskildum mannskemmdum,-tjóni, óviðeigandi notkun og náttúrulegu sliti), munum við bjóða upp á ókeypis viðgerðir, skipti á íhlutum eða jafnvel vöruskipti í samræmi við aðstæður. Faglega eftirsöluteymi okkar mun svara fyrirspurnum þínum innan 24 klukkustunda og veita árangursríkar lausnir.

A6: Við erum með alþjóðlegt stuðningskerfi- eftir sölu. Þú getur haft samband við-eftirsöluteymi okkar með tölvupósti, síma eða skilaboðum á netinu hvenær sem er. Við munum leiðbeina þér í gegnum bilanaleit fyrst. Ef þörf er á-viðhaldi á staðnum munum við samráða við staðbundna samstarfsaðila okkar eða skipuleggja tæknifólk til að veita-þjónustu á staðnum (viðbótarkostnaður gæti átt við eftir staðsetningu).

A7: Já, við sérhæfum okkur í að veita bæði OEM og ODM þjónustu fyrir alþjóðlega viðskiptavini. Hvort sem þú þarft að prenta þitt eigið lógó á núverandi vörur okkar (OEM) eða þróa sérsniðna sviðsljósavöru í samræmi við þína einstöku hönnun, forskriftir og kröfur (ODM), getur R&D og framleiðsluteymi okkar stutt þig.

A8: Ferlið er sem hér segir: 1) Þú gefur upp kröfur þínar (hönnunarteikningar, forskriftir, lógó, kröfur um umbúðir osfrv.); 2) Teymið okkar metur hagkvæmni og veitir tilvitnun og sýnishornsáætlun; 3) Við framleiðum sýnishorn til staðfestingar þinnar; 4) Eftir samþykki sýnishorns undirritum við samninginn og byrjum fjöldaframleiðslu; 5) Við framkvæmum stranga gæðaskoðun fyrir sendingu og afhendum vörurnar á réttum tíma. Allt ferlið er undir eftirliti sérstaks verkefnastjóra til að tryggja hnökralausa framvindu.

A9: MOQ fyrir OEM pantanir er venjulega 20-50 einingar fyrir hverja gerð og fyrir ODM pantanir fer það eftir flókinni vöru og sérsniðnakröfum (venjulega 50-100 einingar). Við getum líka samið um MOQ fyrir langtíma samvinnuviðskiptavini eða litla lotu prufupantanir til að mæta þörfum fyrirtækisins.

A10: Fyrir venjulegar lagervörur er afgreiðslutími 3-5 virkir dagar. Fyrir OEM pantanir er afgreiðslutími 15-20 virkir dagar eftir staðfestingu sýnishorns. Fyrir ODM pantanir tekur það 25-35 virka daga (fer eftir R&D og framleiðsluferli). Við munum staðfesta nákvæman afhendingartíma með þér áður en pöntun er lögð.

A11: Við erum í samstarfi við-þekkt alþjóðleg flutningafyrirtæki eins og DHL, FedEx, UPS, TNT fyrir litlar-lotupantanir, sem geta afhent vörur heim að dyrum innan 6-10 daga. Fyrir stórar-lotupantanir getum við útvegað sjóflutninga, flugflutninga eða járnbrautarflutninga í samræmi við þarfir þínar og útvegað dyr-að-dyr, höfn-til-hafnar eða vöruhúss-til-vöruhúsaþjónustu. Við munum hjálpa þér að velja hagkvæmustu sendingaraðferðina út frá pöntunarmagni þínu og kröfum um afhendingartíma.

A12: Við notum hágæða umbúðaefni, þar á meðal högghelda froðu, öskjur með styrktum brúnum og flughulstur fyrir stórar eða viðkvæmar vörur. Hver vara er pakkað fyrir sig og prófuð með tilliti til höggþols fyrir sendingu. Við kaupum einnig flutningstryggingu fyrir allar pantanir til að tryggja að þú getir fengið bætur ef vörutjón verður við sendingu.

A13: Við tökum við ýmsum alþjóðlegum greiðslumáta, þar á meðal T/T (Telegraphic Transfer), Western Union. Fyrir venjulega viðskiptavini getum við einnig samið um sveigjanlegri greiðsluskilmála, svo sem 30% innborgun fyrirfram og 70% jafnvægi fyrir sendingu.

A14: Já, við bjóðum upp á sýnishornsþjónustu. Þú getur pantað 1-5 sýnishorn til að prófa gæði, frammistöðu og samhæfni vara okkar. Sýnagjaldið er aðeins hærra en magnverðið (þ.mt efniskostnaður og vinnslukostnaður) og hægt er að draga sýnishornsgjaldið frá magnpöntunargreiðslunni ef þú leggur inn formlega pöntun síðar. Leiðslutími fyrir sýni er 3-5 virkir dagar.

A15: Já. Þú getur sent sýnishornið þitt til verksmiðjunnar okkar og R&D teymi okkar mun greina uppbyggingu þess, íhluti og frammistöðu og endurtaka það síðan í samræmi við kröfur þínar. Við munum tryggja að endurtekna vöran sé í samræmi við sýnishornið þitt hvað varðar gæði og frammistöðu, og getum einnig fínstillt hana út frá faglegri reynslu okkar ef þörf krefur.